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Última actualización: 15 de agosto de 2022

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5. Podemos proporcionarle ciertas opciones de servicio en el Servicio Rakuten Viki («Opciones de servicio») de forma gratuita o por un cargo, dependiendo de su ubicación geográfica sujeta a limitaciones que pueden cambiar de forma periódica. En determinados momentos, también es posible que le ofrezcamos planes promocionales especiales, suscripciones u otros servicios, ya sea nosotros solos o en conjunto con terceros. Podemos modificar, interrumpir o cambiar, de cualquier otro modo, nuestras ofertas promocionales en cualquier momento, de conformidad con este Acuerdo de servicio.
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CUENTA
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FACTURACIÓN, PAGOS Y REEMBOLSOS
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3. Podemos rechazar o cancelar su pedido de una Opción de servicio por cualquier motivo, incluso si hemos confirmado la recepción de su pedido y se lo hemos cobrado. En cualquier momento y por cualquier motivo, podremos proporcionarle un reembolso, descuento u otra contraprestación a algunos o a todos los Usuarios que hayan adquirido Opciones de servicio («Saldo»). La cantidad y la forma de dichos Créditos, y la decisión de proporcionarlos, quedan a Nuestra entera discreción y pueden estar sujetos a que Usted tome las medidas razonables para reclamar los Créditos. El Saldo que se haya facilitado en un caso no le da derecho a Saldo en el futuro por casos similares ni bajo ninguna otra circunstancia.
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PLANES DE SUSCRIPCIÓN VIKI PASS – PRUEBAS
1. Cuando se suscribe por primera vez a un Plan de suscripción Viki Pass, podemos ofrecérselo de forma gratuita o a una tarifa reducida durante un periodo de tiempo especificado (la «Prueba»), con sujeción a los términos específicos presentados antes de que inicie la Prueba. Si está disponible, solo se puede realizar una Prueba por Cuenta. Es posible que se le pida que proporcione sus datos de pago para iniciar la Prueba. Al proporcionar dichos datos, acepta que nosotros podamos comenzar a cobrarle automáticamente las cuotas de suscripción periódicas (y cualesquiera tasas e impuestos aplicables) del Plan de suscripción Viki Pass, a partir del siguiente día al final de la Prueba, con una periodicidad que le comuniquemos por adelantado. Si no desea que se le cobren tasas después de la Prueba, tendrá que cancelar su Plan de suscripción Viki Pass antes de finalizar la Prueba, a través de la página «Suscripción y ajustes» del Sitio, donde tendrá que hacer clic en el enlace «Cancelar plan». Para ver las cuotas de suscripción periódicas y la fecha de finalización de la Prueba, visite la página «Suscripción y ajustes» del Sitio. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento durante la Prueba.
2. A nuestra entera discreción, podremos limitar los requisitos de acceso o duración de las Pruebas, así como de retirar o modificar las condiciones de la Prueba en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna, en la medida permitida por la legislación aplicable. Pueden aplicarse restricciones con respecto a la combinación de Pruebas con otras ofertas.
PLANES DE SUSCRIPCIÓN VIKI PASS – RENOVACIONES Y CANCELACIONES
1. Su Plan de suscripción Viki Pass se renovará automáticamente y continuará en vigor de forma periódica con respecto a la duración (por ejemplo, mensual o anual) de su Plan de suscripción Viki Pass, a menos que lo cancele antes de finalizar el periodo de suscripción actual (véase la cláusula 6.2), que se cancele este Acuerdo de servicio o que suspendamos su acceso al Servicio Rakuten Viki de conformidad con este Acuerdo de servicio. Se cargará una cuota de suscripción periódica (y cualquier tasa e impuestos aplicables) a su Medio de pago, de forma periódica el siguiente día al final del plazo de su Plan de suscripción Viki Pass.
2. Puede cancelar su Plan de suscripción Viki Pass en cualquier momento visitando la página «Suscripción y configuración» del Sitio y haciendo clic en el enlace «Cancelar plan». Si su Método de pago es a través de un tercero, como por ejemplo, a través de una tienda de aplicaciones (incluida la App Store de Apple o Google Play Store), es posible que tenga que cancelar su Plan de suscripción Viki Pass con dicho tercero de acuerdo con las instrucciones de cancelación establecidas por el tercero correspondiente o establecidas en nuestro artículo del Centro de ayuda, aquí. Una cancelación del Plan de suscripción Viki Pass entra en vigor al final del periodo de suscripción actual y usted seguirá teniendo acceso a su Plan de suscripción Viki Pass hasta que finalice el periodo de suscripción. Para ver sus cuotas de suscripción y la próxima fecha de facturación, visite la página «Suscripción y ajustes» del Sitio.
CONDICIONES DEL CÓDIGO Y PAQUETES
1. Cualquier cupón, vale, tarjeta regalo u otra oferta proporcionada o vendida por Nosotros o en nuestro nombre para el canje y acceso a una Opción de servicio («Código») está sujeta al Acuerdo de servicio (incluidos los términos y condiciones independientes relacionados con el Código). Es posible que deba tener una Cuenta para utilizar un Código. Guarde su código de forma segura, ya que no somos responsables de códigos perdidos, robados o caducados. A menos que Nosotros especifiquemos lo contrario, solo se podrá realizar un uso de cada Código. Podemos cancelar o retirar la validez de cualquier Código/s sin previo aviso a nuestra entera discreción, incluyendo por los siguientes motivos: (A) fraude (real o tentativo); (B) uso indebido; (C) incumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso de los Códigos; y/o (D) para salvaguardar o proteger razonablemente Nuestros intereses.
2. Podemos ofrecer un Plan de suscripción Viki Pass combinado con otros servicios, incluidas suscripciones a productos y/o servicios de terceros sujetos a condiciones adicionales emitidas por nosotros o productos y/o servicios de terceros.
CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
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CONTRIBUCIÓN DE SUBTÍTULOS
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LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y DAÑOS
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ACUERDO COMPLETO
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2. Si alguno de los usos que haga del Servicio Rakuten Viki se rige por los Otros acuerdos, y en la medida en que exista un conflicto irreconciliable entre dichos Otros acuerdos y estas Condiciones, prevalecerán los Otros acuerdos.
3. Salvo que la ley exija lo contrario, la lengua inglesa será la que regirá estas Condiciones.
DIVISIBILIDAD
A menos que se indique lo contrario en estas Condiciones, si alguna disposición (o disposiciones) de estas Condiciones se considerara inválida, ilegal o inoponible, por cualquier motivo o en cualquier medida, dicha invalidez, ilegalidad o inoponibilidad no afectará, ni hará que el resto de las disposiciones de estas Condiciones resulte inválida, ilegal o inoponible. La aplicación de las disposiciones restantes se hará cumplir en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
CESIÓN
Usted no podrá transferir ni ceder estas Condiciones ni ninguno de los permisos otorgados en virtud del presente documento, pero nosotros sí que podremos cederlos, sin restricción alguna.
AUSENCIA DE RENUNCIA
1. Si ve a otras partes que infrinjan estas Condiciones, háganoslo saber en legal@viki.com (asunto: «Infracción de las condiciones de uso»). Nosotros determinaremos la forma y en qué medida hay que responder. Nuestra decisión de retrasar el ejercicio o la aplicación de cualquier derecho o recurso en virtud de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso con respecto a ninguna de las partes. Para ponerse en contacto con nosotros por asuntos que no sean la violación de estas Condiciones (como consultas sobre reembolsos), consulte la Sección 25 a continuación.
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CAMBIOS EN LAS CONDICIONES
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ELECCIÓN DE LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Excepto en la medida en que la legislación nacional aplicable exija que la ley aplicada para contratos de este tipo sea la de su país de residencia, estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de California en los Estados Unidos, sin considerar sus conflictos de principios de Derecho. Tanto usted como nosotros aceptamos someternos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Mateo, California.
RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS
Cuando lo permita la legislación aplicable, tanto usted como nosotros aceptamos que cada uno de nosotros podemos presentar reclamaciones contra el otro solo en nuestra capacidad individual, y nunca como demandante o miembro de una demanda o procedimiento colectivos. Además, cuando esté permitido en virtud de la legislación aplicable, a menos que usted y nosotros acordemos lo contrario, el tribunal no podrá consolidar la reclamación de otra persona con las suyas, ni tampoco podrá, de cualquier otra forma, presidir en ninguna demanda colectiva o procedimiento similar.
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